Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 17 juin 2025
1. Introduction
Expertis SA s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses clients et utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos services de sécurisation financière et immobilière.
2. Données Collectées
Nous collectons les types de données suivants :
Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, nationalité, numéro de pièce d'identité
Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail
Données financières : revenus, situation professionnelle, historique de crédit, comptes bancaires
Données immobilières : propriétés détenues, projets immobiliers, évaluations
Données techniques : adresse IP, données de navigation sur notre site web
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Services Financiers
Évaluation de votre situation financière, conseil en investissement, gestion de portefeuille
Services Immobiliers
Évaluation immobilière, conseil en acquisition, gestion locative
Conformité Légale
Respect des obligations légales et réglementaires, lutte contre le blanchiment
Communication
Information sur nos services, support client, newsletters
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes : exécution d'un contrat de service, respect d'une obligation légale (notamment les réglementations financières du Burkina Faso), intérêt légitime de notre entreprise, et votre consentement explicite pour certaines activités de marketing.
5. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données avec :
- • Nos partenaires financiers et assureurs agréés
- • Les autorités réglementaires compétentes au Burkina Faso
- • Nos prestataires de services techniques (sous strict accord de confidentialité)
- • Les organismes de lutte contre la fraude et le blanchiment
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :
Mesures Techniques
- • Chiffrement des données sensibles
- • Accès sécurisé aux systèmes
- • Sauvegarde régulière des données
Mesures Organisationnelles
- • Formation du personnel
- • Politique d'accès aux données
- • Audit de sécurité régulier
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur au Burkina Faso. En général, les données clients sont conservées pendant 10 ans après la fin de la relation contractuelle, sauf obligation légale contraire.
8. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit d'effacement
Supprimer vos données dans certaines conditions
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
9. Contact et Réclamations
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique :
Responsable de traitement : Expertis SA
Adresse : Imm. Expertis SA, Kwame Nkrumah, Ouagadougou, Burkina Faso
Téléphone : (+226) 25 33 13 92 / 58 24 45 14
Email : info@expertis-sa.com
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.